Guest（商務旅客）

2026-03-01

新店剛開業，各項設施和流程還在磨合調整期，難免有需要優化的地方，但整體體驗依然很加分！ 尤其要夸夸前廳團隊，服務態度特別真誠用心，全程積極主動、耐心周到。客戶經理Molly、William、Paul、Nano幾位都非常負責，遇到問題第一時間響應處理，專業又貼心，能感受到團隊滿滿的誠意和努力，必須點贊支持！

Guest（情侶）

2026-03-01

整個酒店裝修風格是現代簡約時尚，色彩搭配、燈光布置這些都讓人覺得很舒服。 房間很乾凈整潔，枕頭也很舒服，讓人很好入睡，就是房間還是有很重的裝修味。 早餐種類不算多，味道也是中規中矩的，勝在健康營養又新鮮，不過這家酒店離口岸和海洋王國很近。 同時也感謝經理Helen和Molly貼心熱情的服務讓我感到賓至如歸～

Guest（其他）

2026-03-01

這次入住橫琴英迪格酒店體驗滿分！酒店環境雅致，房間整潔舒適，服務更是無可挑剔。特別感謝經理Nano全程貼心細致、專業負責，主動關心入住需求，處理問題高效又暖心，讓人倍感安心。前臺William和Molly態度熱情友好，辦理入住快速順暢，解答疑問耐心周到，細節服務做得特別到位。從入住到離店全程舒心，硬件好、服務更加分，強烈推薦，下次來橫琴還會選擇這里！

Guest（家庭旅游）

2026-03-01

酒店剛開業不久，整體設施還很新，但目前工程方面確實存在一些問題，對入住體驗有一定影響。 但工作人員非常專業，前廳部Nano帶領部門提供非常專業的服務，耐心、態度很好，面對問題積極溝通協調，處理問題高效得體，盡力為客人排憂解難，服務意識和專業度都值得肯定。 希望酒店后續能盡快完善工程細節，提升整體入住品質。